Conditions d'utilisation

1. Qui édite CRM Tevini Boucher

CRM Tevini Boucher est édité par Tevini Boucher, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial BT CAPITAL, 82 rue Antoine Charial, 69003 Lyon, SIREN 924 550 981 (« nous »). Pour toute question : contact@reachcircles.com.

Créer un compte vaut acceptation des présentes conditions et de la politique de confidentialité.

2. Le service

CRM Tevini Boucher est un carnet de relations personnel : vous y tenez vos contacts, vous les suivez en campagnes, et vous gardez la trace de vos échanges, tâches, notes et réunions. Vous pouvez y brancher, si vous le souhaitez, votre agenda et votre boîte Google, et votre propre IA.

L'accès est gratuit à ce jour. Si une offre payante venait à exister, elle serait annoncée à l'avance, et rien ne vous serait facturé sans votre accord exprès.

3. Votre compte

• Il faut être majeur pour ouvrir un compte. Un compte est personnel : il ne se prête pas et ne se partage pas.
• Vous entrez avec votre mot de passe, ou par un lien reçu par mail. Gardez votre mot de passe pour vous, et protégez votre boîte mail : c'est elle qui vous ouvre le compte.
• Si vous pensez qu'une autre personne a pu entrer dans votre compte, changez votre mot de passe dans « Mon compte » (vos autres appareils sont alors déconnectés) et écrivez-nous.

4. Ce que vous y mettez

Vos contacts, vos campagnes et vos notes restent à vous. Personne d'autre que vous ne les voit, sauf ce que vous choisissez de montrer à une équipe que vous rejoignez (voir la politique de confidentialité). Nous ne les vendons pas et ne nous en servons pas.

Les personnes que vous ajoutez sont vos contacts : c'est à vous d'avoir une raison légitime de garder leurs coordonnées, de répondre à leurs demandes (voir, corriger, effacer) et de cesser de les solliciter quand elles le demandent. CRM Tevini Boucher vous y aide (« Ne plus contacter », suppression d'une fiche ou de ses échanges).

5. Ce qui est interdit

• Envoyer depuis CRM Tevini Boucher des messages en masse non sollicités, ou démarcher des personnes qui ont refusé de l'être.
• Y garder des contenus illicites, ou des données obtenues de façon illicite.
• Tenter d'entrer dans le compte d'un autre, de contourner les limites de l'application, ou de la ralentir volontairement.

En cas de manquement, nous pouvons suspendre le compte, après vous avoir prévenu sauf urgence.

6. Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que CRM Tevini Boucher soit disponible et vos données sauvegardées, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption : une mise à jour ou une panne peut rendre l'application momentanément inaccessible. Les services que vous y branchez (Google, votre IA) relèvent de leurs propres conditions.

7. Responsabilité

CRM Tevini Boucher est un outil : vous restez seul responsable des messages que vous envoyez et de l'usage que vous faites de vos contacts. Le service étant gratuit, notre responsabilité se limite aux dommages directs causés par une faute de notre part, dans les limites permises par la loi. Rien ici ne prive un consommateur des droits que la loi lui reconnaît.

8. Fermer son compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment, en écrivant à contact@reachcircles.com : vos données sont alors effacées. Nous pouvons aussi mettre fin au service, en vous prévenant au moins un mois à l'avance pour que vous puissiez récupérer vos données.

9. Changements et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer. Un changement important vous est signalé avant de s'appliquer ; continuer d'utiliser CRM Tevini Boucher vaut acceptation de la nouvelle version.

Elles sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivons-nous d'abord ; un consommateur peut aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir le tribunal compétent.